"Por cada falla pequeña hay que esperar días"
Goteras, bombillos, chapas, cisternas — todo lo menor se resuelve el mismo día.
Mantenimiento · Asistente multipropósito
Un técnico multioficio que vive el día a día de tu edificio.
Personal técnico residente o programado para mantenimiento menor: plomería, eléctrico básico, ajustes, atención de fallas y soporte directo a la administración. Sin esperar 3 días al especialista por una grifería que gotea.
Frena la rotación constante de proveedores menores.
"Cada proveedor cobra mínimo + transporte"
Tarifa fija mensual. Sin cobros mínimos ni cargos por desplazamiento por cada visita.
"No hay control de qué se hizo y cuándo"
Reporte diario por aplicativo: las tareas del día, fotos antes/después y tiempo invertido.
"Cada año cambia el contratista"
Continuidad de SC Ingeniería con el mismo equipo que conoce las particularidades de tu edificio.
Las labores típicas del asistente multipropósito.
La actividad más frecuente y repetitiva es el aseo y la gestión de residuos de las zonas comunes. A eso se suman la jardinería y el mantenimiento menor del día a día.
Aseo y gestión de residuos
La labor más frecuente: limpieza de zonas comunes, manejo del cuarto de basuras y disposición de residuos según el esquema de reciclaje del edificio.
Jardinería y zonas verdes
Poda, riego, abonado y mantenimiento de jardines, materas y zonas verdes del conjunto.
Plomería básica
Goteras, válvulas, cisternas, sifones, grifería en zonas comunes y atención en apartamentos a solicitud.
Eléctrico básico
Bombillos, chapas, tomas, interruptores, ventiladores. Reportamos sobrecargas o fallas mayores.
Ajustes mecánicos
Bisagras, chapas, cerraduras, gabinetes, mecanismos de puertas peatonales y rejas.
Soporte a administración
Acompañamiento a contratistas externos, supervisión de obras menores, levantamiento de fallas.
Mantenimiento preventivo
Engrase, ajustes periódicos, revisión visual de instalaciones para detectar problemas a tiempo.
Reporte diario por aplicativo
Cada día el asistente registra en un aplicativo las tareas programadas y ejecutadas, con tiempos, materiales y fotos. La administración consulta la trazabilidad cuando quiera.
Residente, programado o "todero independiente" — qué te conviene.
| Aspecto | Asistente residente SC | Asistente programado SC | Todero independiente |
|---|---|---|---|
| Presencia | Diaria, jornada completa | Visitas según frecuencia acordada | A solicitud, sujeto a disponibilidad |
| Respuesta a fallas | Inmediata (mismo día) | En la siguiente visita o emergencia coordinada | Variable (días/semanas) |
| Costo mensual | Mayor (incluye jornada completa) | Menor (paquete de horas) | Por evento — suma rápido |
| Reporte y trazabilidad | Reporte diario por aplicativo, con las tareas del día | Reporte diario por aplicativo, con las tareas del día | Generalmente no hay reporte |
| Recomendado para | Dedicación 100%, ideal para edificios automatizados | Edificios con portería tradicional activa | Edificios pequeños con bajo volumen de fallas |
Otros mantenimientos del mismo proveedor.
Lo que más nos preguntan.
Es un técnico multioficio asignado al edificio para resolver mantenimiento menor (plomería básica, eléctrico básico, ajustes, soporte a residentes y administración). Reemplaza la necesidad de llamar a múltiples especialistas para cada falla pequeña.
Hay dos modalidades: residente (presente todo el día en el edificio) o programado (visita programada según frecuencia acordada: semanal, quincenal o mensual). La modalidad se elige según tamaño y necesidades del edificio.
No. El asistente multipropósito es técnico de mantenimiento, no de vigilancia. Sin embargo, complementa el sistema de portería virtual cuando el edificio prescinde de portería física tradicional.
SC Ingeniería supervisa contractualmente. El asistente reporta a diario mediante un aplicativo con la programación y ejecución de las tareas del día. La administración del edificio coordina las prioridades.
Depende de modalidad (residente vs programado), tamaño del edificio y horas comprometidas. Te entregamos cotización tras una visita técnica gratuita en menos de 48 horas hábiles.
Tu edificio tiene un técnico fijo desde el próximo mes.
Visita técnica gratuita, propuesta clara, sin sorpresas en la factura.